¿Qué es el monitoreo digital?
La escucha activa de tu marca te permite seguir lo que se dice de tu negocio en la red. Mediante la recopilación y el análisis de estos datos, podrás:
- Detectar cuál es la opinión de los usuarios sobre tu marca.
- Descubrir nuevas tendencias antes que tu competencia.
- Conocer cuáles son los influencers de tu sector.
- Responder rápidamente a posibles crisis de reputación corporativa.
- Investigar la evolución de tus competidores.
Servicio de monitorización y escolta activa
Mantente al día del volumen de menciones de tu marca. Realiza un seguimiento de las reacciones y sentimientos que muestran los usuarios hacia tu empresa y de la competencia, y detecta las oportunidades de mejora a tiempo.
Te ayudamos a extraer e interpretar los insights de valor necesarios para entender y predecir los patrones de comportamiento de los usuarios y detectar oportunidades para diferenciarte.
