Una estrategia de email marketing para tu ecommerce

Principal aliado del ecommerce

A pesar de que para muchos de vosotros tener el buzón lleno puede ser una auténtica pesadilla…  No es así para todo el mundo. Proponer ofertas especiales, descuentos únicos o contenido de calidad es un buen incentivo para interactuar de manera personalizada con tus clientes.

A la hora de plantear tu estrategia, el primero que tienes que tener en cuenta es dónde y cómo captarás los leads. Los leads son aquellos datos de contacto -predominan los correos electrónicos- que los usuarios han cedido al mostrar interés en una marca o servicio. Generalmente, los usuarios lo hacen con la intención de recibir más información. Hay varias estrategias para conseguirlos: por ejemplo, pueden subscribirse a una newsletter a cambio de un descuento, a través de sorteos en las redes sociales o después de una compra online.

Envía el mensaje correcto, a la persona indicada y en el mejor momento. Automatiza tus mailings y aumenta las conversiones.

Personaliza el envío

Otro factor clave es la personalización: puedes programar la campaña porque el correo se modifique con el nombre, edad, frecuencia de compra o cualquier dato personalizable, que ayude a llamar la atención de tus clientes. Los correos con elementos personalizados aumentan las posibilidades de interacción con la marca y es más fácil que la fidelización se consolide.

A través de los criterios que marques, puedes personalizar los emails y hacer llegar el contenido que realmente interese a cada cliente, evitando ser intrusivo y adaptándote a sus necesidades.

Además, el email marketing te permitirá controlar, mesurar y optimizar con herramientas de automatización de mailings, incidiendo en momentos clave del proceso de compra. Por ejemplo, si tienes configurados los parámetros adecuados en tu web, podrás saber cuando un usuario ha dejado una cesta de la compra a medias. Aprovecha oportunidades de venta: ofrécele un descuento a través de un email personalizado para acabar de convencerlo.

Configura envíos automáticos segundos el momento del customer journey en el que el buyer persona se encuentra. ¡Te ayudará a enviarle el incentivo que necesita para completar la conversión!

¿No sabes por dónde empezar tu estrategia de email marketing? No te preocupes, nosotros te ayudamos. Consulta nuestros servicios.