Se anima a los usuarios a utilizar tecnologías de voz (altavoces inteligentes) para procedimientos básicos e incluso para comprar productos en línea.
De hecho, los altavoces inteligentes ya están presentes en casi 500.000 hogares en España, y poco a poco, logran aumentar significativamente sus compras en tiendas online. Entre los altavoces inteligentes más populares encontramos ‘Google Home’ de Google, ‘ HomePod ‘ de Apple o ‘ Echo ‘ de Amazon.
la navegación por voz y el voice commerce están reinventando la experiencia de compra de los usuarios. La comodidad de no mover ni un dedo para ordenar un pedido puede ser una ventaja innegable para una nueva era donde la voz tendrá (¡ya tiene!) un peso muy importante.Así las nuevas estrategias dee-commerce tendrán que tener en cuenta cómo nunca dos pilares fundamentales, el SEO y el SEM, porque no bastará con aparecer entre las tres primeras posiciones: querremos ser en la primera opción cuando el consumidor haga una pregunta en su dispositivo, ¿verdad?
